16.08.2016

Поиск по сайту - это 30% конверсии

Поиск по сайту - это 30% конверсии

Представляем Вашему вниманию продолжение серии мастер классов, посвященных основам юзабилити на сайте. Просмотрев данный курс, Вы с легкостью сможете модернизировать Ваши сайты, сделать их более удобными для посетителей и более рентабельными для Вашего бизнеса. В данном мастер классе будет рассмотрен такой важный элемент сайт, как поиск.

В чем золотая нить поиска?

Поиск на сайте крайне важная вещь. Конверсия поиска составляет около 30%, то есть фактически каждый третий, кто пользуется поиском на сайте является вашим потенциальным клиентом. Это обусловлено тем, что на данный момент поиск используют «горячие» посетители вашего сайта, то есть те люди, у которых наиболее горячая точка спроса. Такие люди не тратят время на изучение контента сайта, они ищут конкретный товар. Соответственно прорабатывая данный модуль вы сможете повысить конверсию сайта.
Поиск дает возможность понять, какого контента не хватает на сайте. После установки и настройки счетчиков Google Analytics, вы сможете увидеть какие запросы пользователи вводили в поисковую строку. Эта информация крайне важна и полезна с точки зрения дальнейшего развития сайта.

Что стоит учитывать при настройке поиска?

Релевантность. Поиск о сайте должен точно отображать данные по запросу. Если посетитель вбивает название конкретной модели товара, то именно его он и должен увидеть в результатах поиска.

Подсказки в поиске помогут посетителю при наборе сложного названия модели, а также ускорят процесс нахождения необходимого товара.

Картинки, отображаемые в результатах поиска помогают выбрать человеку, необходимый ему товар, так, например, при поиске детали для авто у нее может быть одно название, но несколько модификаций. Визуализация поможет посетителю выбрать именно ту деталь, которая ему необходима.

Фильтры позволяют сильно модернизировать поиск на сайте, предоставляя возможность людям выбирать необходимый им товар по цвету, цене, марке и так далее.